許可證號：L-GD-CJ00044

費用包含

1、交通：深圳—三亞往返程機票經濟艙、機場建設費、燃油稅（不含臨時上調的機場稅費）；海南省全程空調旅游車（預留1-3個空座位）
三亞往返參考航班：
深圳-三亞：HU7750,2310-0050/CZ6758,2320-0045
三亞-深圳：CZ6498,2315-0050/HU7749,2335-0120
如遇航空公司航班取消或者計劃調整等特殊情況，我司有權利調整航班，最終航班以屆時出票信息為準。如有出到計劃外或者加班機航班，出票前另行通知，如出計劃內航班不另行通知，團隊出發前24小時通知航班。
機票均屬切位特價G艙非聯程客票，如期轉款后的機位我方與貴司雙方均視為已出票，不得自愿簽轉、更改、退票；票面價格與實際結算價格不相符，如有客人取消行程，只能退機場建設費和燃油附加費，團隊機票必須順序使用，來程航段未使用，回程航段也不能使用；來程機票延誤或者取消可享受免費退改簽服務，但回程航段正常不能享受前段的免費退改簽政策；如提供失信人名單導致我司在出票時航司無法退款的損失，請通知旅客自行負責。
2、景點：行程注明含景點第一道門票（不含景區內自設項目，另有約定的除外），部分景區不含電瓶車，游客可選擇乘坐電瓶車或徒步游覽，不影響正常的游覽參觀；行程中包含的“西島”景區，因交通工具特殊，景區對60歲以上老人、行動不便人士（如：孕婦）及患有高血壓、心臟病等不適宜參加戶外運動的人士不予接待，請慎重選擇。如堅持上島或出海，需簽署景區規定的免責證明。部份景區內設的購物商場，屬于景區自行商業行為，不屬于旅行社安排的購物商店，旅行社不承擔相關責任，游客可自主選擇。
3、導游：持有導游資格證書的專業導游優質服務；
4、貼心禮包（贈送項目，如因客人放棄，費用不退）
1）贈送礦泉水1瓶/人/天
2）養生椰子雞+雨林精品自助
3）贈送15s精美飛行小視頻
4、D1/D3晚三亞：魯迅中學/江南百悅/梧桐墅/凱豐/約.設計主題酒店/仙居府/夏日海岸//D2晚三亞：崖洲灣希爾頓格芮精選/中心皇冠假日/三亞灣皇冠假日
5、用餐：安排3正3早，早餐酒店含(不用不退），其中含2個特色餐：養生椰子雞+雨林精品自助餐，其他正餐為十菜一湯（30元/人），10人1桌，人數增減時，菜量相應增減，但維持餐標不變；
6、兒童：1.2米以下含早餐費、正餐費及車位費；超高兒童現場補門票以景區規定金額為準，非團隊政策有可能高于兒童門票價格請知悉。

費用不包含

1、全程不含旅游意外保險和航空保險（建議客人提前自行購買），及行程外其它個人支出等。
2、單人出行出發前需補足房差；三人出行如不補房差則盡量安排三人間，無三人間則安排加床（多數為鋼絲床）。
3、不含深圳機場往返接送機；游客于指定時間內自行前往指定的“深圳寶安機場T3航站樓”集合。
寶安機場工作人員舉“民間假日”旗幟，在機場協助客人辦理登機手續并告知當地旅游相關事項。

小童收費說明：
1、2周歲以下嬰兒：不含任何費用，由家長自理。
2、兒童報價：年齡2--12周歲（不含12周歲）身高1.2米以下的，包含往返機票、車位費、全價正餐費用,不含門票和床位費；超高1.2米以上（含1.2米）門票及早餐費家長當地自理。
貼心提示：小孩如果超高（1.2m以上），在海南現買門票按照景區規定執行，此費用可能高于成人團體政策，請游客周知。

自費項目

預訂須知

交　　通：
（1）合同一經簽訂且付全款，團隊機票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉、退票。
（2）飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。
（3）本產品如因淡季或收客人數較少，有可能與相近方向的發班線路拼車出游，屆時請游客見諒。
團隊用餐：    
十人一桌，八菜一湯，人數不足十人時，在每人用餐標準不變的前提下調整餐食的分量。
游　　覽：    
（1）景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準。
（2）行程中需自理門票和當地導游推薦項目，請自愿選擇參加。
（3）請您仔細閱讀本行程，根據自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。
（4）團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。
（5）如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發生的費用結算。
（6）出游過程中，如產生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據，均不以掛牌價為準。
購　　物：    
當地購物時請慎重考慮，把握好質量與價格，務必索要發票。
差價說明：    
（1）如遇國家政策性調整門票、交通價格等，按調整后的實際價格結算。
（2）贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的，費用不退。
（3）本線路價格為團隊行程綜合旅游報價，持有任何優惠證件的游客均不再享受景區門票的優惠政策。
出團通知：    
出團通知最晚于出團前1天發送，若能提前確定，我們將會第一時間通知您。
意見反饋：    
請配合導游如實填寫當地的意見單，不填或虛填者歸來后投訴將無法受理。
其　　它：   
（1）住宿按2人入住1間房核算，無法安排加床或和同團人拼房，如出現1人及以上的奇數人數（因兒童不含房差，不算在內）出游，請報名時補齊其中一人的單房差;

溫馨提醒

國內航班（為了您和孩子的方便出行，請提前做好準備）
一， 凡0-2歲 可用出生證明登機。
二 ，凡2-11歲 可用戶口本原件登機。
三 ，凡12-15歲憑戶口薄乘坐國內航班的旅客，登機時，除了必須持有本人的戶口簿原件，還必須同時持有當地派出所開具的帶有本人相片的戶籍證明（兒童在機場辦不了臨時登記證明）
備注：現在16周歲以下孩子也可以辦理身份證！有空帶孩子去辦吧！
備注：
1、此產品為海南當地拼團，不派全陪領隊，產品價格僅限境內客人。
2、如遇部分景點臨時維修、慶典等客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據實際情況和游客友好協商并進行調整或等值交換，敬請各位貴賓理解與配合；
3、海南部分景區及酒店為方便游客，有自設商場及特產購物等情況（如興隆熱帶植物園、天涯海角、呀喏達、椰田古寨等景區），煩請游客理解，切勿誤會為是我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解！
4、游客在海南旅游期間，為了方便游客游覽，在不減少景點的情況下，可根據當地的實際情況，將景點順序進行調整；景區后括號內備注游玩時間為從抵達景區開始到離開景區為止；
5、行程中所列酒店標準為行業內評定標準，如果因展會、酒店滿額等因素，我公司會依當時情況調整行程中表明的備選酒店，但是不會安排行程中未涉及到的酒店，更不會影響游客的行程安排；
6、如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用或和游客友好協商進行調整或等值交換（但贈送項目費用不予退還），額外增加的費用由客人自理；
7、因團隊價格為打包優惠價格，持教師證、軍官證、學生證、導游證、老年證、記者證等證件及60歲及以上的游客，參加團隊不享受優惠票政策，不做任何減免，費用不退。同時報價為旅行社約定的最低人數的優惠團隊價，如果人數未達到，報價將會上漲，故團隊客人隨團期間不得享受團隊及網上訂購雙重優惠，如使用網上訂購優惠票，請將團隊優惠差額補齊；自費項目均無優惠政策！
8、旅游期間，因客人解除合同的，扣除必要費用后余款退還，當地旅游交通費不退；船票、火車票等公共交通費用根據相關規定扣除損失后退還剩余費用，旅行社代訂的機票是團體優惠票（不簽轉、不退票），因旅游者原因不能乘機的，機票款不退。贈送項目不退費用。旅游者解除合同離團后，旅行社不承擔旅游者的安全責任。
9、投訴受理，以游客交回的《團隊質量反饋表》（一式二份）為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》；
10、安全提示：旅游活動期間我社提醒游客務必注意:人身及財產安全，自由活動期間游客應注意自身安全，在海南旅游期間，我社不安排游客下海游泳。如游客私自下海游泳，所產生的一切后果由游客自行承擔。在海南旅游期間，個人貴重物品由游客本人自行妥善保管，如若出現被偷、被搶、遺失事件，我社協助游客尋找或報案等相應的補救措施，但不承擔賠償和相關的責任！
11、海南旅游車為滾動發班，均按每人一正座提前調車，如需加大車型，須補多出的車位差價（26座以下的車型均無行李箱）；抵達海南前48小時內取消合同的游客（如因航班延誤無法抵達等），需向我社交已經產生的旅游車位費300元/人及合同約定的其它已產生費用；
12、蜈支洲島、分界洲島、西島、南灣猴島“旺季”期間每天上島人數有所限制，團隊上島需排隊等候，因等待而延誤島上游覽時間，游客需諒解并配合。因以上景區管理原因導致的投訴，旅行社無法承擔責任。“旺季”期間，不愿排隊等候上島的團隊，全團客人需提前一天決定并簽字同意，蜈支州島可與“西島”或“分界洲島” 景區2選1互換，行程當天抵達蜈支洲島后方提出與其他景點互換的，游客需現場增補司機車費方可實施。否則旅行社只能按成本退還客人。
13、行程外活動的安排: 為滿足旅游者多樣化需求，在行程時間安排允許、參加人數足夠，且不影響其他旅游者行程安排的情況下，旅行社可根據旅游者實際需要，安排附件中所列活動。旅游者根據自身需要和個人喜好，自主、自愿參加附件中所列活動，對此簽署的附件配合參與。
14、客人在海南簽署的團隊行程變更確認表及意見單為合同附件，具有同樣的法律效力。
15、游客在海南的自由活動時間為：當日景點游覽結束后自由活動（旅游活動期間我社提醒游客務必注意:人身及財產安全，自由活動期間的安全責任由游客自負），在海南旅游期間，我社對小孩和老人游客不承擔監護權。
16、機票均屬切位特價G艙非聯程客票，如期轉款后的機位我方與貴司雙方均視為已出票，不得自愿簽轉、更改、退票；票面價格與實際結算價格不相符，如有客人取消行程，只能退機場建設費和燃油附加費，團隊機票必須順序使用，來程航段未使用，回程航段也不能使用；來程機票延誤或者取消可享受免費退改簽服務，但回程航段正常不能享受前段的免費退改簽政策。
安全注意事項：
1．旅游是一項具有風險的活動，因此旅游者應根據自己的年齡，身體狀況選擇適合自己的旅游線路和游覽活動，建議年齡較大或患有高血壓，心臟病，糖尿病等身體疾病的人不要單獨參團旅游，如參加旅游活動的，應征得醫生或家屬子女同意并備好相應藥品，如因自身原因發生意外，責任自負。
2.注意飲食衛生：提高防護傳染病、流行病的意識。注意用餐衛生，不食用不衛生、不合格的食品和飲料。
3．做好個人防護：充分了解目的地情況，備好相應服裝鞋帽，做好防曬、防蚊蟲、防暑降溫等工作。暈車的旅游者，備好有效藥物。旅途中有不良反應，及時說明。
4. 注意人身安全：請在自己能夠控制風險的范圍內活動，切忌單獨行動，注意人身安全。旅游途中因特殊情況無法聯系旅行社或遇緊急情況，應立即報警并尋求當地警察機關尋求幫助。
5. 慎選自選活動：根據自身情況選擇能夠控制風險的自選項目。如有心臟病、高血壓、恐高癥等，勿選擇刺激性或高風險活動。潛水/快艇等高空、高速、水上、水下高風險活動，更具危險性，請充分了解活動知識，服從指揮，建議另購特定保險。
6. 防范水上風險：水上游覽或活動，應加倍注意安全，不可擅自下水或單獨前往深水區或危險水域，應聽從指揮和合理勸阻。
7. 行車途中應系安全帶，并不要在車內走動，老人和兒童要有成年人陪護，以防不確定危險。車輛在顛簸路段行駛過程中不要離開座位和飲食（主要是堅果類），以免發生嗆水或卡咽危險。
8．貴重物品的保管：貴重物品隨身攜帶或申請酒店的保險柜服務，勿放入交運行李、酒店房間里或旅游巴士上。隨身攜帶財物穩妥安置，不要離開自己視線范圍。游覽、拍照、散步、購物時，隨時注意和檢查，謹防被盜遺失。
第三方責任告知：
1．航班問題提醒：旅行社對航班因運力、天氣等因素延誤、變更、取消等無法掌控，如遇此種情況，旅行社將盡力避免損失擴大，并與航空公司協調。旅行社可能因此將對行程做出相應調整，屆時敬請旅游者配合諒解。
2．個人消費說明：非旅行社行程中安排的購物、娛樂等項目，屬旅游者個人消費行為，如產生糾紛或損失，旅行社不承擔責任。

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公司地址：深圳市福田區深南中路2008號華聯大廈507室 總機：0755-83662376 83662377 傳真：0755-83667477

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